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Casos de estudio

Dale Carnegie Training colabora con empresas y organizaciones de todos los tamaños para conseguir resultados empresariales cuantificables.

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Hugh Symons
Las soluciones audiovisuales de hardware y software están revolucionando los medios de comunicación digitales y las comunicaciones.
 
Reto empresarial
En un mercado cada vez más competitivo e imprevisible, Hugh Symons Communications no era lo suficientemente ágil y eficiente. Symons Hugh tenía que hacer un mejor uso de su capital humano facultando a sus empleados a pensar por sí mismos y a ser más proactivos y creativos.

Solución
La primera medida de Hugh Symons Communications fue inscribir a todos sus supervisores en el Curso de Liderazgo para Directivos de Dale Carnegie Training. Posteriormente la formación se amplió a los departamentos comerciales y todos los equipos de ventas realizaron el curso Técnicas Profesionales de Venta de Dale Carnegie.

Resultados
Bob Sweetlove dice: "Recordando la situación en la que estábamos hace tres años, me pregunto qué sería de nosotros si no fuera por los cursos de formación Dale Carnegie. ¿Habría una mayor rotación? Probablemente. ¿Tendría gestores menos eficaces? ¡Por supuesto! Yo recomiendo vivamente Dale Carnegie Training porque no creo que haya nada que se pueda hacer que produzca el mismo resultado".

"Desde la primera vez que colaboramos con Dale Carnegie Training, hemos conseguido más de 480 cuentas nuevas y hemos vivido nuestros mejores años en termos económicos".
- Carlos Pestana, gerente de ventas.
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Áreas de contenido

Las competencias que se enseñan a través de nuestro proceso iMAP se dividen en seis áreas de contenido diferentes. Selecciona tu área de interés para obtener más información.
Compromiso del Equipo Desarrollo del Liderazgo Efectividad en las Ventas Atención al Cliente         Presentaciones Eficaces Mejora de Procesos        

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Employee Engagement White Paper Compromiso de los Empleados
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